Para enviar um email pelo IMO360, deve em primeiro lugar configurar os seus dados de envio de emails (aceda às configurações se for agência, ou ao seu perfil se for consultor/coordenador). Se não efetuar a configuração, não será possível o envio de emails através da plataforma.
Se for conta agência, aceda a Configurações > Servidor de email
Se for consultor/coordenador, edite o seu perfil:
Deverá clicar no botão testar configurações para verificar se os dados inseridos estão correctos. Caso surja a mensagem de que deve conferir as credenciais, deve verificar todos os dados inseridos, incluindo a password, pois um dos campos encontra-se incorrecto.
Como enviar um email no IMO360
Para que um email seja enviado corretamente, deve clicar em enter logo após escrever o endereço de email, de modo a que o CRM registe o email com sucesso.
Exemplo:
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