A palavra passe de uma conta pode ser recuperada por uma de duas vias:
Na página de login do CRM, clique em "esqueceu a palavra passe"?
2. Na listagem de utilizadores. Se tem uma conta agência IMO360, pode enviar o pedido de recuperação de palavra passe diretamente para o user. Basta que clique na opção "Enviar palavra passe".
Importante (tempo limitado para recuperação)
O processo de recuperação da palavra passe consiste no envio de um email que o cliente deverá validar para ser criada uma nova palavra-passe.
Este processo tem a validade. Ultrapassado o tempo, o link deixará de funcionar e o utilizador deverá solicitar novamente a recuperação da sua palavra-passe.
O utilizador irá receber um email para que possa introduzir as novas credenciais do seu acesso.
Caso não tenha recebido a palavra passe, verifique a sua caixa de spam.
Nota:
O envio desta palavra passe é referente apenas ao CRM IMO360 e não aos emails de utilizadores.
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