Para recuperar um utilizador, aceda à sua listagem de utilizadores e na pesquisa avançada procure por utilizadores no estado inativo.
Para recuperar o utilizador, clique em Recuperar na opções.
Tenha apenas em conta que poderá ter de voltar a fazer associações a dados pois, quando um utilizador é eliminado, são-lhe removidos ou alterados alguns dados (ex: email de registo).
Caso não seja possível o acesso ao CRM com as credenciais antigas, recupere a palavra passe do utilizador para que lhe sejam enviadas novas credenciais (confirme se o email está correcto antes de proceder à recuperação da palavra passe).
Só será possível recuperar um utilizador caso não tenha atingido a quota máxima de utilizadores disponibilizado pelo seu plano.
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